[{"data":1,"prerenderedAt":13},["ShallowReactive",2],{"legal-privacy-zh":3},{"id":4,"type":5,"category":6,"sortOrder":4,"isPublished":7,"viewCount":8,"createTime":9,"updateTime":10,"title":11,"content":12,"languages":6},2,"privacy",null,1,28,"2026-10-23 17:38:25","2026-10-23 18:30:27","隐私政策","\u003Cp>本政策说明 Ordaline（中国到哈萨克斯坦的包裹集运）App 收集哪些信息、为什么需要以及如何保护。我们依照哈萨克斯坦共和国《个人数据及其保护法》处理个人数据。使用本 App 即表示你同意本政策。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>1. 我们收集哪些信息\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\u003Cli>账户：手机号、姓名、邮箱（如填写）、头像。\u003C\u002Fli>\u003Cli>收件人：姓名、电话、IIN（清关需要时）、所选网点。\u003C\u002Fli>\u003Cli>包裹：快递单号、物品描述和价值、重量和尺寸、仓库拍摄的照片、状态记录。\u003C\u002Fli>\u003Cli>付款：金额、方式和状态。我们不接触也不保存银行卡信息，付款由银行或支付机构（Kaspi、FreedomPay）处理。\u003C\u002Fli>\u003Cli>位置：只在你点击「查找离我最近的网点」时使用，仅用于按距离排序网点，不保存你的行动轨迹。\u003C\u002Fli>\u003Cli>技术信息：设备型号、App 版本、语言、推送通知令牌。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\u003Ch3>2. 用途\u003C\u002Fh3>\n\u003Cul>\u003Cli>收货、仓储、发运和交付你的包裹；\u003C\u002Fli>\u003Cli>办理清关手续；\u003C\u002Fli>\u003Cli>计算运费并收款；\u003C\u002Fli>\u003Cli>通知包裹状态、回复客服咨询；\u003C\u002Fli>\u003Cli>防范欺诈、改进服务。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\u003Ch3>3. 与谁共享\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>仅限完成运输所必需的对象，且只提供必要的信息：中国仓库（只看到你的客户码，看不到姓名和电话）、承运商、报关代理、网点和支付机构。法律要求时可能向政府机关提供。我们不会出售你的信息。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>4. 存储与保护\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>数据存放在哈萨克斯坦境内的服务器，通过加密连接传输；员工只能看到工作所需的信息。包裹和付款记录按法律要求的期限保存，其他信息在账户存续期间保存。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>5. 你的权利\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>你可以在 App 里查看和修改自己的信息，在手机设置里关闭通知和定位权限，撤回同意，或注销账户（我的 → 编辑资料 →「删除账户」）。注销后我们只保留法律要求保存的信息。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>6. 年龄\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>本服务面向 18 岁以上用户。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>7. 变更与联系方式\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>本政策变更时会在 App 内通知。关于个人信息的问题，可通过 App 里的「客服」或「关于我们」中的联系方式联系我们。\u003C\u002Fp>",1792762226825]