Скачать
Доставка из Китая

Из Китая — по всему Казахстану

Доставим заказы с Taobao, Pinduoduo и 1688 в Казахстан.

Скачать приложениеРассчитать стоимость
7–13 дн.
от 1 656 ₸ за кг
Каждую посылку фотографируем

Всё в одном приложении

Адрес, трекинг, фото и код получения — в кармане.

9:41
Ваш код клиентаOR7K2Q
Баланс$12.40
Адрес склада в Китае
… #OR7K2Q#
Скопировать всё
2На складе
1В пути
1Готовы к выдаче
Код клиента в адресе — посылка не потеряется
9:41
История посылки
ORD-2410-03811,5 кг · Фото со склада 3
  1. Поступила на склад в Китае
  2. Взвешена и сфотографирована
  3. Отправлена со склада в Китае
  4. Пересекла границу
  5. Прибыла в сортировочный центр
  6. Прибыла в пункт выдачи
Уведомление на каждом этапе
9:41
Код получения
Код выдачи4719
Готовы к выдаче · 3
В пункте выдачи — один QR

Как это работает

Четыре шага — от заказа до получения

  1. Скопируйте адрес

    Скопируйте адрес нашего склада в Китае вместе с вашим кодом.

  2. Оформите заказ

    Закажите на Taobao, Pinduoduo или 1688 и добавьте трек-номер.

  3. Примем и сфотографируем

    На складе взвесим и сфотографируем — всё увидите в приложении.

  4. Заберите по QR

    Покажите QR-код в пункте выдачи и заберите все посылки сразу.

Маркетплейсы

  • Taobao
    TaobaoСамый большой выбор
  • Pinduoduo
    PinduoduoСамые низкие цены
  • 1688
    1688Напрямую с фабрик, оптом
  • Poizon
    PoizonПроверенные брендовые товары
  • JD
    JDЭлектроника и быстрая доставка
  • Temu
    TemuБесплатная доставка по Китаю

Калькулятор

Узнайте стоимость заранее

Габариты, см

Для лёгких объёмных посылок считаем объёмный вес: Д × Ш × В / 6000.

Автодоставка
2 703 ₸
$5,55 · Расчётный вес 1,5 кг
7 дн.
Ж/д доставка
2 484 ₸
$5,10 · Расчётный вес 1,5 кг
9 дн.

Точную стоимость посчитаем после взвешивания на складе.

Пункты выдачи

Забирайте посылки в удобном пункте

Алматы 6

  • Ordaline хаб (демо)
    Рысқұлов даңғылы (демо)
    Хаб10:00-20:00
  • Ordaline Өтепов (демо)
    Өтепов көшесі (демо)
    Пункт выдачи10:00-20:00
  • Ordaline Достық (демо)
    Достық даңғылы (демо)
    Пункт выдачи09:00-21:00
  • Ordaline Әуезов (демо)
    Абай / Саин (демо)
    Пункт выдачи10:00-22:00
  • Ordaline Алатау (демо)
    Алатау ауданы (демо)
    Пункт выдачи10:00-20:00
  • Ordaline постамат Mega (демо)
    Розыбакиев / Әл-Фараби (демо)
    Постамат00:00-24:00

Астана 1

  • Ordaline Астана (демо)
    Бәйтерек маңы (демо)
    Пункт выдачи10:00-20:00

Шымкент 1

  • Ordaline Шымкент (демо)
    Тәуке хан даңғылы (демо)
    Пункт выдачи10:00-20:00

Часто задаваемые вопросы

Что такое код клиента и где его найти?

Код клиента — 8 букв и цифр, которые присваиваются при регистрации. По нему склад в Китае понимает, что посылка ваша.

Код показан на главном экране в блоке «Ваш код клиента» — скопировать его можно кнопкой рядом.

Как указать адрес склада при заказе на Taobao или Pinduoduo?

Откройте на главном экране «Мой адрес в Китае» и скопируйте поля по одному или кнопкой «Скопировать всё». В приложении площадки добавьте новый адрес доставки и заполните поля: получатель, телефон, регион, подробный адрес.

Не удаляйте и не меняйте #код клиента# в конце подробного адреса. Площадки скрывают имя и телефон получателя на этикетке, поэтому склад узнаёт посылку только по коду в адресе.

Что делать после заказа? Нужно ли добавлять трек?

Когда продавец отправит заказ, добавьте трек-номер по Китаю через «Добавить трек» на главном экране. Это необязательно, но мы советуем:

  • склад узнает посылку сразу, даже если код в адресе указан с ошибкой;
  • можно заранее указать название и стоимость товара — они нужны для таможни.
Продавец пишет, что посылка доставлена, а у меня её нет. Что делать?

Скорее всего, в адресе не было кода клиента или он указан с ошибкой, и посылка попала в ничейные.

Сначала добавьте её трек-номер через «Добавить трек»: если номер совпадёт, посылка привяжется к вам автоматически.

Если не помогло, откройте «Найти потерянную посылку» в разделе «Профиль», найдите посылку по последним 4 цифрам трек-номера и отправьте заявку с полным трек-номером — после проверки посылка перейдёт к вам. Ничейные посылки хранятся ограниченное время, не откладывайте.

Что нельзя отправлять?

Полный список — в разделе «Запрещённые товары» в профиле. Чаще всего это:

  • батарейки, пауэрбанки;
  • жидкости, аэрозоли;
  • лекарства, БАДы;
  • продукты питания;
  • легковоспламеняющиеся вещества;
  • подделки брендов.

Если сомневаетесь, спросите поддержку до заказа. Запрещённые товары задерживаются или уничтожаются, стоимость доставки не возвращается.

Как считается стоимость доставки?

Стоимость = расчётный вес × цена за килограмм. Цены в долларах, при оплате пересчитываются в тенге по курсу дня.

  • расчётный вес — больший из фактического и объёмного, округляется вверх до 100 г;
  • объёмный вес (кг) = длина × ширина × высота (см) ÷ 6000;
  • цена за килограмм зависит от направления и города (Алматы или регионы).

Актуальные цены — на странице «Тарифы», прикинуть стоимость можно в «Калькуляторе». Дополнительные услуги (усиленная упаковка, страховка и т. д.) оплачиваются отдельно.

Ещё больше ответов — в приложении

Скачайте Ordaline

Адрес склада, трекинг и QR для получения — в одном приложении.

СкороApp StoreСкороGoogle Play
Наведите камеру телефона